自分の未来は自分が決める

Vol.974今から25年前、私がマクドナルドで採用された日店長が言ったこと言葉。スマイルがゼロ円だったあの頃です。「例え、家族に不幸があって悲しくてもお客様の前では笑ってくださいね。」と言われました。あれから25年。ずっと忘れません。この...