09.ふくいICT中央高等学院 どんなに悲しくてもお客さまの前では最高の笑顔で。
Vol.974今から25年前、私がマクドナルドで採用された日店長が言ったこと言葉。スマイルがゼロ円だったあの頃です。「例え、家族に不幸があって悲しくてもお客様の前では笑ってくださいね。」と言われました。あれから25年。ずっと忘れません。この...
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